Zahlungs- und Versandinfomationen

Liebe Kitefreunde,

Wir bieten Euch folgende Zahlungsmethoden an:

Nachnahme,
Banküberweisung (Vorkasse)

Bei Vorkasse zahlungen bieten wir ab jetzt folgende Rabattstaffel:

ab 200 Euro 2%

ab 400 Euro 4% (gilt nicht für Flysurferprodukte)

die Rabatte sind im Shopsystem eingestellt und werden bei der Auswahl Vorauskasse im Warenkorb berechnet.

 VERSANDKOSTEN:

sofern auf der Rechnung nicht anders vermerkt, sind die Versandkosten innerhalb Dtl. ab 70,00 Euro versandkostenfrei und darunter mit einer kleine Aufwandspauschale von 5.95 Eur angegeben. Versand per Nachnahme (nur innerhalb Dtl.) kostet 8 Euro unabhängig vom Bestellwert.

Achtung NEU Kleinversand: Ab sofort können kleine Artikel wie Zubehörteile o.ä. mittels des preiswerteren Kleinversandes für 3,50 Euro verschickt werden! Wir behalten uns vor den Versandwert ggf. anzupassen sollte eine falsche Auswahl erfolgen.

Unser Versandunternehmen ist ausnahmslos der DPD. Also bitte bei der Auslieferung beachten, das jemand die Sendung annehmen kann. DIe zugehörige Trackingnummer wird immer per Email übermittelt. Sollte einmal keine Trackingmail ankommen, einfach bei uns bescheidgeben!

LIEFERZEITEN:

Gerade bei den vielen Kitemodellen sind alle Lieferzeiten unterschiedlich und richten sich nach unserem Lagerbestand und dem der Vertriebe. Es kann also gelegentlich vorkommen das nicht alle Farbvariationen lieferbar sind oder längere Wartezeiten in Kauf genommen werden müssen.  In der Kitebranche gelten leider nicht die Lieferzeiten der Autoersatzteilindustrie, da viel kleinere Stückzahlen gefertigt werden.

Wir bitten also um Nachsicht und etwas Geduld wenn es mal etwas länger dauert.

KITEMATERIAL ZU TEUER ?

viele Kitemodelle sind sehr hochpreißig und unterliegen starken Preisschwankungen, es gibt einige Modelle wo wir bestimmt etwas für euren Geldbeutel tun können! Also scheut euch nicht nachzufragen .

Wir versuchen euch ein gutes Angebot zu machen!

FOILFEST - SERVICE:

Wir bemühen uns immer Euren Wünschen und Kitesorgen Rechnung zu tragen. Das heist wir kümmern uns auch um Euch wenn mal der kite nicht so fliegt wie er soll, oder das Board macht was es will. Für viele Kitemodelle (z.b. Flysurfer) bieten wir auch einen Trimmservice an, sollte der Kite nicht mehr so fliegen wie gewünscht. Also wenn ihr Fragen oder Anregungen habt, einfach anrufen oder uns kontaktieren .

Für Kitereparaturen steht unser Reparaturmeister Sören Stilger euch immerzur Verfügung.  Schildert Euren Schadensfall bitte per Mail bitte mit aussagekräftigen Bildern, und wir kümmern uns darum.